מכירים את כלל הפופקורן?
ולא זה שאומר שכל סרט חייב לתקוע דלי של פופקורן 😜
אלא זה שאומר שכל עסק חייב להציע ללקוח 3 רמות של מוצרים / שירותים.
למה פופקורן? כי זו הדוגמה הקלאסית
אתם מגיעים לקולנוע, הריח הממכר של הפופקורן עושה לכם דודא והחלטתם לקנות.
הקולנוע מציע:
פופקורן קטן עם שתיה ב42 ש״ח
פופקורן בינוני (שפיזית גדול באופן משמעותי מהקטן) עם שתיה ב46 ש״ח
פופקורן גדול עם 2 שתיה ב56 ש״ח
שימו לב ההבדל בין הקטן לגדול הוא 4 ש״ח בלבד שתמורתו מקבלים דלי פופקורן הרבה יותר גדול.
מבחינה פסיכולוגית אנשים יעדיפו את האמצעי, כדי להרגיש שהם עשו רכישה משתלמת ולא יצאו פראיירים (כשבפועל כמות כזו של פופקורן בבית עולה שקלים בודדים).
האופציה השלישית כבר מציעה 2 שתיה ותפיסתית מרגישה מוצר קצת שונה מהאחרים ומכאן גם המחיר היותר יקר.
אותו דבר בעסק,
אם יש לכם שירות אחד או מוצר אחד, הרחיבו אותו ל3 סוגים בדיוק.
הציעו מוצר או שירות בסיסי במחיר התחלתי.
הציעו מוצר או שירות ממוצע, שנותן יותר מהבסיסי, במחיר מעט יותר גבוה.
הציעו מוצר או שירות פרימיום, במחיר הרבה יותר גבוה, שאינו מתאים לכולם.
בצורה כזו, הלקוחות יבחרו לרוב במוצר האמצעי, שעונה להם על הצורך ואפילו קצת יותר, במחיר שהוא משתלם ולא רחוק מהמוצר הקטן בו מקבלים פחות. מבחינה פסיכולוגית הערך והכמות שהם ירגישו שקיבלו הוא יותר משמעותי, בעד הפרש די קטן.
אם היו לכם רק שני מוצרים - קטן/רגיל או פרימיום, רוב הסיכויים שהלקוחות היו לוקחים את המוצר הקטן/רגיל קודם ולא את הפרימיום, אך ברגע שאתם מכניסים מוצר נוסף לקטגוריה אתם גם מגדילים הכנסות וגם נותנים יותר בידול למוצר הפרימיום.
הנה כמה דוגמאות, כדי שיהיה לכם קל ליישם:
אפליקציה שמציעה 3 מסלולי הרשמה - לחודש, לחצי שנה ולשנה.
קוסמטיקאית שמציעה טיפול פנים, טיפול פנים פלוס עיסוי, כרטיסיית טיפולים.
מארז לחג של יין, יין ושוקולד, או מארז עוגות ושני בקבוקי יין.
שירות ניהול עמוד פייסבוק, ניהול פייסבוק ואינטסגרם או ניהול כללי של כל הסושיאל והניוזלטרים.
3 אופציות, 3 גדלים, וערך פסיכולוגי שעובד ויכול להגדיל לכם את המכירות.
מתלבטים אילו אופציות יש בידכם ואיך מתמחרים?
אשמח לעזור!
Comments